日本丰田精益之旅

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日本丰田精益之旅

课程时间：2016-05-08
课程主题：精益生产、现场改善、看板管理
课程讲师：
课程地点：日本名古屋

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溯源精益生产打造卓越企业

——中华幸福会、联合国华精心打造日本精益管理标杆学习考察之旅

1933年，当丰田喜一郎开始研制汽车时，通用汽车公司和福特汽车公司早已是车界望尘莫及的大佬；

74年后，丰田年产汽车近950万辆，取代通用汽车公司76年的霸主地位，成为全球最大汽车制造商；

2014年丰田稳坐全球销量冠军的宝座，这也是丰田连续第三年夺得全球销量冠军。

为什么丰田能够在经历频频发生的召回事件后还能逆势崛起，创下连续6年位列车辆与零部件行业榜首的光辉业绩？

丰田持续辉煌，缔造传奇的背后原因在于“丰田生产方式（TPS）”！这是丰田制胜法宝。

在当前市场竞争加剧、劳动力成本增加、原材料价格上涨等背景下，越来越多的中国企业开始尝试推行精益生产，希望运用精益打造低碳运营模式，转变企业发展方式，实现企业再造升级。然而对于中国企业来说，导入精益并非易事，有人评价说“日本距中国很近，丰田生产方式却离中国很远”，“专业知识的缺陷”、“思维方式的固化”“业绩管理的缺失”等问题为中国企业的精益之路设下了重重关卡，阻碍了精益在中国的发展。如果将丰田生产方式比作一间屋子，那么构建“这间屋子”的过程应该是这样的：以均衡化生产、标准作业及目视化管理为地基，全员参与，夯实地基，建立准时化和自働化生产两大支柱，并在全员持续改善中，盖上最完美的屋顶，即实现最佳品质、最低成本、最短交期、最佳安全性、最高员工士气的目标。

鉴于此，“中华幸福会、联合国华日本精益管理学习项目”，将带领学员走进名古屋，学习原汁原味的TPS理论，帮助企业管理者走出认识上的误区，同时汲取TPS实践经验，规划企业导入TPS蓝图，促进丰田生产方式在企业落地及本土化。

此项目行程共8天7夜（含往返），采用“课程培训+企业参访+文化体验”相结合的学习形式，前往日本精益圣地——名古屋，见证21世纪最先进的生产管理方式，思考自身企业发展掣肘，转变企业发展方式，实现企业再造升级。

行程：2016年5月8日至15日

v Day1（周日）北京-名古屋：启程，踏入精益圣地——名古屋
14:30-16:30	办理登机手续，托运行李
17:00-21:00	北京首都国际机场-名古屋中部国际机场（中国国航CA159，北京时间17:00起飞，日本当地时间21:00抵达，航程约3小时，以下为日本当地时间）
21:00-22:00	办理入境手续，提取行李
22:00-23:00	入住酒店
v Day2（周一）名古屋：全面解析TPS，夯实推进精益地基
08:30-09:00	开营典礼
09:00-12:00	课程培训：《TPS总论》
一、TPS繁荣之馆二、丰田价值观 1.客户第一，品质第一 2.全员参与，团队合作三、丰田生产方式的构造四、基于TPS的业务改革理念公式：5S安全×可视化×生产系统×组装加工×TPM=获得利润		五、TPS业务改善顺序 1.新业务设计 1）缩短周期时间 2）拉动式生产 3）整备经营信息的基础 2.新业务流程 1）导入TPS IT Solution 2）导入TPS Logistics Solution 六、TPS的目的
12:00-13:30	午餐&休息
14:00-17:00	课程培训：《企业的精益成本管理方法》
一、管理成本的系统分析 1.材料费 2.人力费 3.其他经费二、发现制造成本管理的几大缺失 1.边际利润不断降低 2.生产计划频繁变更 3.原材料浪费严重 4.现金流周转紧张		三、开展管理成本节减系统工程 1.对全员进行成本意识系统教育 2.各部门整理成本List 3.设立课题小组并树立相关课题 4.月别点检课题及评价四、精益成本管理的意义及价值 1.提高全员成本意识，减少制造浪费 2.改善企业体质，提升企业竞争力

17:30-19:30	欢迎晚宴
v Day3（周二）名古屋：直击标准化与目视化精髓，推动管理精益化
09:00-12:00	课程培训：《标准化作业与改善》
12:00-13:30	午餐&休息
14:00-17:00	课程培训：《5S与目视化管理》
17:00-18:30	晚餐
v Day4（周三）名古屋：聚焦工业工程与均衡化生产，探寻落地之法
09:00-12:00	课程培训：《工业工程改善与效率提升》
12:00-13:30	午餐&休息
14:00-17:00	课程培训：《看板拉动与均衡化生产》
17:00-18:30	晚餐
v Day5（周四）名古屋-丰田市-知立市-名古屋：见证138秒奇迹，掌握推动员工持续改善的秘诀
08:30-09:30	乘车前往丰田整车工厂
09:30-11:30	企业参访：丰田整车工厂交流主题：丰田为什么世界第一？
	参观丰田整车工厂，不容错过的是其焊接和组装车间，准时化和自働化理念在此得到了最有力的彰显。在焊接车间，一条生产线上，可以实现多种车型的混合生产和高精度车身的制造，而完成一台需要焊接400多个零部件车的焊接工作，仅需138秒。奇迹背后，是几十台焊接机器人整齐地分布在生产线的两边，迅速、灵活地进行着焊接工作。在组装车间，可以清晰地感受到这里是一个可视化的工厂：清晰的看板标示着生产线的生产情况；每一道工序安灯系统，清楚地显示着工位状况。此外，改善在这里是无极限的，随处都可见丰田人改善的成果。看点：自工序品质检查，无人驾驶AGV物料车，多能工，物流配送，JIT生产，水蜘蛛补料系统，安灯，呼叫拉绳开关，多品种小批量生产管理等。
12:00-13:00	午餐
13:00-14:00	乘车前往秋田工业株式会社
14:00-16:00	企业参访：秋田工业株式会社交流主题：推动员工持续改善的秘诀

	“很老的单冲模却能实现单冲或连接的省人化无人化”、“工厂的设备都是自己设计和制造加工的”、“引用看板（领取看板和生产看板）就能解决七大浪费中最严重的浪费——生产过剩的问题”……这些是丰田汽车公司的二级供应商——秋田工业株式会社带给到访者的震撼。以改善员工工作环境为初衷，秋田工业株式会社通过员工48小时的培训，在不断地持续改善中，实现了拉动式生产，顺利地导入了TPS。身处在秋田工业制作所的作业现场，还会看到设计非常巧妙的防错装置、颜色各异的看板放置盒等，这都是员工持续改善的结果。看点：生产自动化，多品种、小批量生产特性，AGV物料搬运车，看板在现场的使用，立体车库，自动仓库的运用，如何导入TPS的方法和工具等。
16:00-17:00	返回酒店
17:00-18:30	晚餐
v Day6（周五）名古屋：道场实操演习，亲身体会TPS的精髓
08:30-09:30	乘车前往加藤制作所
09:30-11:30	参访加藤制作所，探究生产作业同步与自动防错的实现途径
	加藤制作所是丰田汽车公司的三级供应商，主要加工汽车内装产品，如汽车的天顶与地毯。在加藤制作所有两大主要看点不能忽视：一是软件信息化管理系统。通过运用该系统，从顾客订单、材料准备到生产、库存管理再到交货，实现了生产作业同步，有效地消减了零部件的库存空间，减少了工厂内的作业时间，提高了生产效率；二是自动防错装置。在装箱时，工人每放置一个产品，都会扫描二维码，如果扫描的二维码正确，装在运送架上的灯会显示为绿色，如果装错或是漏装，则会出现红色的灯进行提示，这是自动防错装置应用实例之一。看点：软件信息化管理生产系统，同步作业生产模式和自动防错装置，安全传感装置以及电子自动检查装置，外来人员的培训管理等。
12:00-14:00	午餐&休息
14:00-17:00	加藤制作所道场持续改善演习
	加藤制作所还有专门的培训道场，研修学员可在这里进行简单的模拟加工生产活动，体验看板的使用以及作业改善等。第一步，老师指导并讲解如何加工某产品；第二步，学员被分成多个小组，每个小组根据老师的指导，在规定的时间里模拟加工某产品；第三步，针对模拟生产过程及完成结果，学员自我总结，之后，老师点评并指出需改善的地方；第四步，学员再次模拟加工，改善生产过程。整个活动让学员学会如何查找浪费，如何针对浪费提出合理有效的改善意见等。

17:00-18:00

乘车返回名古屋

18:30-20:30

结业仪式&结业庆祝晚宴

v Day7（周六）：名古屋：感受名古屋浓厚的禅意，尽享血拼购物的乐趣

09:00-12:00

文化体验：热田神宫、名古屋城

热田神宫是“日本三大神社”之一，位于名古屋市的中心地带，是爱知县最著名的古迹，用于奉祀历代天皇承传的、象征皇位继承的三件大宝、三神器之一的草剃神剑。其历史悠久，被视作是日本皇室庄严而又神圣的文物。热田神宫面积为19万平米，神宫内古木参天，笼罩着宁静庄严的气氛，也有“热田之森”之称。这里流传着相当多的古老传说，有“日本神话故乡”之称。

名古屋城为德川家康于1612年所建，江户时代是尾张藩藩主居城，别称“金城”、“金鯱城”。经二战战火损毁，1959年修复了幸存的建筑。其内种有2000多株樱花树，花开时节所有建筑掩映于粉烟之中，景象动人。名古屋城分为数重，中心地带为本丸区，名古屋城的主建筑天守阁便坐落于本丸区内西侧，天守阁东南为本丸御殿遗迹，本丸地区的两角则分别筑有西南角楼和东南角楼。

12:00-13:00

午餐

13:00-17:00

文化体验：下町大须商业街、高岛屋

大须是名古屋地区最大的商业街。漫步在这里，各种店铺，应有尽有。各种商品琳琅满目，有充满日本气息的和服专卖店，有各种名牌商品的二手店，有家用电器的免税店，还有年轻人钟情的潮店。更有各种美味的小吃店，游戏光盘，流行CD，电脑手机配件等的专门店。被称为名古屋的秋叶原。

高岛屋百货公司具有180年历史的高岛屋是日本最大的连锁百货公司之一，在日本国内拥有20余家连锁店，2007年营业收入位居全日本百货公司之首。迄今为止，高岛屋百货只在海外开设了3家连锁店，即纽约、台北和新加坡，均在当地销售排行榜中位居前列，其中新加坡高岛屋和台北高岛屋已经连续多年蝉联当地百货业销售额冠军。

17:00-18:30

晚餐

v Day8（周日）：名古屋-北京：启程回国，精彩行程结束

06:00-07:00

乘车前往名古屋中部国际机场

07:00-09:00

办理登机手续，托运行李

09:00-11:35

名古屋中部国际机场-北京首都国际机场

（中国国航CA160，日本当地时间09:00起飞，北京时间11:35抵达，航程约3小时35分钟）

11:35-

抵达北京首都国际机场，精彩行程结束

注：上述行程为根据客户需求而计划，为了保证项目的顺利完成，

Ø 林田博光

u 日本TPS资深专家、TPS培训师、TPS海外推广高级顾问

u 30余年丰田汽车工作经历，长期从事生产技术、生产管理等制造部门的指导和改善工作

u 10余年顾问指导经验，擅长根据TPS改善各种业务以及实践指导

Ø 村上信

u 原丰田公司高管。曾在美国肯塔基工厂担任生产管理部长、丰田田原工厂担任制造部长以及公务部长

u 41年汽车行业相关的工作经验，在丰田集团相关的物流公司（子公司与供应商）与丰田的供应商担任企业法人、社长与董事

u 谙熟TPS的精髓，擅长经营管理、制造工序管理、物流管理的改善与指导

Ø 林老师

u 日籍讲师，JMC高级顾问

u 拥有45年日本丰田汽车工作经历，主要从事生产管理、供应链等方面的工作

u 谙熟丰田看板生产方式的精髓，擅长经营管理、制造工序管理、物流管理以及这三方面的改善与指导

Ø 张世忠

u ⑴中国台湾讲师台湾企业经营管理顾问协会第一届“企业经营管理顾问师”资格

u ⑵ 名列台湾哈佛杂志500大企管讲师

u ⑶ 台湾经济部中小企业处“企业荣誉指导员”

u ⑷ SGS ISO9000 Lead Assessor 主任评审员

u 谙熟丰田现场管理的精髓，擅长现场管理、制造工序管理、作业改善管理以及这三方面的改善与指导

1.资源保障，保留在具体实施时根据实际情况进行合理调整的权力。海外企业资源：拥有欧、美、日、韩等国家或地区220家世界500强企业资源，并与美国通用、日本丰田、韩国三星、德国宝马等世界级企业建立了合作关系。

院校资源：与哈佛商学院、沃顿商学院、西点军校、斯坦福大学、剑桥大学、牛津大学等著名高校深度合作，共同开发适于中国企业的产品及课程。

讲师资源：建立了国内企业家平台，全球师资网络，讲师包括高校教授、业内专家、企业高管等，保证学员既能领略到业内最前沿的资讯，也能学习国外企业的最佳实践。

2.产品设计保障

专业的产品设计团队，邀请国内外有专业卓见的一流专家学者、业内资深人士参与产品设计，保证产品与方案设计的专业度；

丰富的海外企业学习服务经验，保证了从课程设计、讲师配置、企业参观、沟通交流等环节最大限度贴近中国企业的实际需求；

缜密的客户需求分析及严格的方案审核制度，保证为客户制作的方案主题明确、行程合理、内容充实、逻辑清晰。

3.过程管理保障

◆出发前预学习、定向

举办行前主题培训，为学员预热；

协助客户组织方制订学习管理规定，并要求、监督学员遵守。

◆学习过程中及时总结

每天学习结束后，分组进行研讨，及时回顾当天行程、巩固学习内容、分享参访企业感受，盘点当日心得收获，进行学习效果评价及意见反馈。

4.服务保障

为客户打造完美体验。坚持“不遗余力地为客户打造完美体验”的服务理念，始终将客户及客户需求放在首位，做到产品定制化、设计人性化、服务生动化、体验延伸化、创新持续化，为客户营造积极的体验，创造独特的价值；

行程经理中心制。由行程经理负责，推动海外资源整合、海外学习行程确定、出团物资准备、签证办理等各项工作，保证海外学习团组顺利出行；

领队海外负责制。领队携翻译、随团在海外快速响应客户需求，保证学习期间各项活动顺利开展；

吃住行保障。饮食上，中餐及学习地特色餐饮相结合，交叉合理安排；住宿上，入住四星级以上酒店；交通上，专用豪华大巴。

联合国华（北京）企业管理咨询有限公司，简称"国华咨询"，是由王朋举老师等人创建，主要从事企业管理系统咨询、企业内训，目前在全国企业管理系统建设领域竞争力排名靠前。

国华咨询的产品主要是管理系统为主导，分别有企业战略系统、企业文化系统、人力资源系统、营销管理系统、供应链管理系统、品牌和创新管理系统、流程优化系统以及精益生产系统等项目，产品形式为软件服务、咨询式系统辅导、管理咨询、企业内训等。国华咨询主要特点为以系统技术为主导，产品注重研发，实战落地，旨在帮助企业建设完善管理系统，让中国管理得到质的提升。

国华咨询2016在日本东京、神户开展精益生产、现场管理项目交流活动，在德国柏林开展工业4.0的交流活动，与日本丰田、本田、德国西门子展开合作，国际化服务的布局逐渐扩展。在国内拥有多家分支机构，22余家深度合作机构，专业技术人才队伍庞大，其中专职讲师团队近50人，专家技术团队愈100人!
项目开展领域集中在汽车、铁路轨道交通、航空航天领域。

联合国华本着"海纳百川、壁立千仞"的理念，用"专业、专注、精诚、精益"的工作精神来发展业务，给客户提供"专注、超值、实效"的咨询服务。在国内拥有超过1000家的企业客户。