联合国华以“帮助创新者创新”为己任,专注于帮助创新型企业解决创新管理难题,建立创新管理体系,培养创新管理人才,改善创新管理绩效,“多、快、好、省”地进行创新。
联合国华顾问团队在系统、深入研究IPD(集成产品开发)、PACE及SGS等国际创新管理理论与方法体系的基础上,通过10余年的咨询服务实践,总结出一套系统、完整、科学、易用、实用的适合创新型企业学习和应用的研发与产品创新管理(RDIMTM)体系,在众多创新型企业咨询实践中取得了良好的效果。
联合国华研发与产品创新管理(RDIMTM)体系框架
有效的创新就是要“做正确的事”和“正确地做事”。联合国华研发与产品创新管理(RDIMTM)体系包括六个子系统,涵盖了企业持续成功创新的关键成功要素。其中,创新战略管理、创新前端管理和创新技术管理三个子系统帮助创新型企业做“正确的创新(Right Innovation)”;创新团队管理、创新流程管理和创新项目管理三个子系统帮助创新型企业“正确地创新(Innovate Rightly)”。
联合国华RDIM体系解决的主要创新管理问题
RDIM子系统 |
各子系统解决的主要研发与创新管理问题 |
创新战略管理 (CR01) |
Ø 分解公司营业收入、利润等战略目标,明确公司战略目标的实现途径与实现方式。 Ø 规划每条产品线的开发路线图,指导公司新技术、新产品日常开发工作。 Ø 进行差异化的产品战略定位,提升公司新产品的竞争优势与附加值。 Ø 有效分配公司创新资源,实现公司总体创新资源投入回报最大化。 |
创新前端管理 (CR02) |
Ø 激发尽可能多的突破性的新产品创意,提升公司产品竞争优势。 Ø 深入洞察客户需求,减少开发过程中的需求变更和返工,缩短新产品上市周期,提升客户满意度。 Ø 将客户需求信息准确地转化为产品功能定义,提升市场人员与研发人员之间的沟通效率和沟通质量,减少产品冗余功能,提升客户满意度。 Ø 进行系统、完整、科学和有效的项目可行性分析,为项目决策评审提供正确的决策信息,降低项目风险,提升新产品开发成功率。 |
创新技术管理 (CR03) |
Ø 对公司技术要素进行梳理和“封装”,实现重用,减少由于人员流动对公司产生的不利影响。 Ø 建立零部件/原材料优选库,杜绝研发物料无序增加,提升产品稳定性和可靠性,降低产品成本和维护成本。 Ø 通过模块化设计和运营,实现“大规模定制”,提高公司响应客户需求的速度和质量,降低单位产品成本,缩短新产品开发和上市周期,提升新产品利润率。 Ø 基于平台进行系列产品开发,大幅缩短系列产品开发和上市周期,提升产品稳定性和可靠性。 Ø 导入TRIZ等技术矛盾解决方法,快速、有效解决技术矛盾,提升技术开发、新产品开发质量,缩短技术开发、新产品开发周期。 |
创新团队管理 (CR04) |
Ø 建立由各职能部门负责人以上管理人员组成的项目决策评审团队,提升创新项目的决策质量,确保通过决策的创新项目有足够创新资源投入。 Ø 建立基于产品经理负责制的创新组织模式,打破无人对产品成败负责的产品管理现状,保证有人在产品全生命周期对产品经营绩效负责。 Ø 组建跨职能新产品开发团队,打破“部门墙”,提升项目团队成员沟通效率和沟通质量,缩短新产品开发和上市周期,提升新产品开发质量。 Ø 设置流程经理职位,负责创新流程的建立、优化和维护,杜绝流程执行流于形式的弊端。 |
创新流程管理 (CR05) |
Ø 规范新产品开发每个阶段的流程,通过流程质量确保新产品开发质量。 Ø 规范新产品开发每个决策评审点,确保项目决策评审效率和质量,降低项目风险,提升公司创新资源投资回报率。 Ø 针对不同类型项目设计不同复杂程度的新产品开发流程,确保各类新产品开发项目的质量与效率。 Ø 规范技术开发管理流程、订单交付管理流程和业务拓展管理流程,提升公司整体创新与运营效率和质量,提升公司创新资源投资回报率,确保公司创新战略目标的实现。 |
创新项目管理 (CR06) |
Ø 掌握基于创新流程的项目管理方法与工具,提升创新项目开发效率与开发质量,降低项目成本。 Ø 掌握有效的多项目管理方法与工具,提升公司创新资源利用效率,确保多个项目均能按计划向前推进。 |
创新IT管理 (CR07) |
Ø 通过IT工具固化创新流程,提升流程执行效率与质量,进行有效的知识管理与知识共享。 |
知行信RDIM体系咨询服务产品概览表
RDIM体系子系统 |
咨询服务产品 |
咨询产品编码 |
创新战略管理 (CR01) |
□ 企业创新战略分析与决策 □ 产品线战略规划与管理 □ 差异化产品战略定位 |
CR0101 CR0102 CR0103 |
创新前端管理 (CR02) |
□ 新产品创意激发与管理 □ 新产品概念开发与评审 □ 市场研究 □ 客户需求研究与管理 □ 产品定义 □ 产品概念测试 □ 项目可行性分析 |
CR0201 CR0202 CR0203 CR0204 CR0205 CR0206 CR0207 |
技术研发管理 (CR03) |
□ 技术要素重用 □ 零部件/原材料归一管理 □ 模块化设计与运营 □ 产品平台建设与管理 □ 技术矛盾解决方法(TRIZ)应用 |
CR0301 CR0302 CR0303 CR0304 CR0305 |
创新团队管理 (CR04) |
□ 企业创新氛围营造 □ 企业创新组织模式设计 □ 产品开发团队组织模式设计 □ 创新团队绩效管理制度设计 □ 创新团队激励制度设计 □ 创新人才规划与培养 |
CR0401 CR0402 CR0403 CR0404 CR0405 CR0406 |
创新流程管理 (CR05) |
□ 创新流程管理制度设计 □ 技术开发管理流程规范 □ 新产品开发管理流程规范 □ 订单交付管理流程规范 □ 业务拓展管理流程规范 |
CR0501 CR0502 CR0503 CR0504 CR0505 |
创新项目管理 (CR06) |
□ 创新项目管理制度设计 □ 单项目管理 □ 多项目管理 |
CR0601 CR0602 CR0603 |
创新IT管理 (CR07) |
□ 创新IT工具规划与选型 □ 新产品创意库建设 □ 客户需求库建设 □ 技术要素库建设 □ 零部件/原材料优选库建设 □ 产品模块库建设 □ 研发知识管理IT工具导入 □ 项目管理IT工具导入 □ 产品数据管理(PDM)IT工具导入 □ 产品生命周期管理(PLM)IT工具导入 |
CR0701 CR0702 CR0703 CR0704 CR0705 CR0705 CR0706 CR0707 CR0708 CR0709 |