联合国华根据企业基础不同、需求的不同、流程优化程度的不同，提供如下5类的流程优化服务：

1、业务流程梳理——用于为与流程相关的各职能奠定基础

• 现状了解

• 现状流程描述

• 流程梳理

2、iBPR——用于企业信息化规划而实施的业务流程重组

• 现状了解

• 现状流程描述

• 流程梳理及分析

• 流程优化报告

3、业务流程重组 ——用于企业职能形式转变过程

• 战略明晰

• 管理诊断

• 管理模式设计

• 关键流程优化

• 组织及岗位设计

• 绩效考评体系设计

4、专项业务流程优化——用于企业某部分职能需调整与提高

• 企业内控流程优化

• 成本控制流程优化

• 采购流程优化

5、业务流程持续改进——用于企业已有较好的基础,谋求得到更好提高与完善

• 企业流程持续改进策略制定

• 流程变革风险分析

• 企业流程改进指导